提供实地测评、材料申报、调查问卷等核心功能，还整合整改反馈、不文明随手拍、报修工单流转、创城宣传、统计汇总等综合性业务，建成涵盖创城工作各个环节实用工具的综合应用平台，为文明城市创建工作提供精细化服务。
