杰特掌超客服
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相关介绍
杰特掌超客服作为一款十分好用的办公软件应用,提高客户忠诚度,并实现更好的经营业绩。是一款流畅、易用、功能丰富的客服支持程序,我们可以让客服工作更高效,满足客户的需求,帮助企业提高业务效率的一个应用软件。
软件特色
1、是支持多种接入方式,包括网站聊天、微信公众号、手机APP、电话等渠道;
2、让您能够无缝地与客户交互,提高客户满意度和忠诚度的一个线上综合软件;
3、提供实时会话功能,能可以在任何时间内接收客户咨询,为客户提供快速帮助。
软件功能
1、同时客服人员还可以记录客户沟通历史,便于后续管理和跟进的一个综合工具;
2、具备智能机器人功能,该功能可以自动化处理常见问题并为客户提供快速反馈;
3、能提供实时的数据分析功能,让客服人员了解客户的行为和需求趋势的应用。
软件亮点
1、能为企业制定更好的营销策略提供数据支持,可以云端的使用的线上平台;
2、平台是一个支持多人协作,客服人员可以实时沟通和协作,提高工作效率;
3、提供丰富自定义选项,可以根据企业的实际需求定制自己独特的客服系统。
软件点评
1、是为企业量身打造的高效客服解决方案,可以帮助企业提高客户体验;
2、能提高客户满意度和忠诚度,实现更好的经营,进行营销管理的综合软件;
3、服务极佳,可以全面的使用,可以让客服办公效率超级的高的一个工具。
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